神戸市、明石市、加古川市、高砂市、姫路市を中心に保険代理店業務を行う保険コンサルティング企業です。

保険商品・契約全般についての質問

事故を起こした場合どうすればいいですか？

けが人の救護や警察への連絡など、事故現場での処置が一通り終わったら、事故の大小を問わず弊社までご連絡ください。事故解決までの流れや必要な対応をご説明させて頂きます。また、弊社のお客様でなくてもお知り合いの方が事故で困られている場合もお気軽にご相談ください。

自動車保険に契約していいて車を乗り換えた場合、どうすればいいですか？

お車を乗り換えられた際には、自動車保険のご契約内容の変更手続きが必要となります。弊社にご連絡いただいたあと、乗り換えられたお車の自動車検査証のコピーを郵送またはFAXでお送りください。なお、ご契約内容の変更に伴って保険料をお返しする場合や追加で頂くケースがございます。

住所や電話番号が変わった場合はどうすればいいですか？

ご住所や電話番号、携帯電話番号が変わった場合、速やかに弊社までご連絡ください。保険会社からの重要な書類が届かなかったり、万が一の事故の場合に大切な連絡がつけられないということになってしまいますので、必ずご連絡を頂きますようお願い致します。

損保ジャパンの商品についての質問

自動車・バイクの保険

• 個人用自動車保険『THE クルマの保険』
• 一般自動車保険『SGP』
• ドライバー保険
• 自賠責保険
• バイク保険

＜旧損保ジャパン＞
• 個人用自動車総合保険「ONE-Step」

医療・ケガの保険

• 傷害総合保険『THE ケガの保険』

確定拠出年金(401K)

• 確定拠出年金(401K)

火災・地震の保険

• 個人用火災総合保険『THE すまいの保険』
• 賃貸住宅入居者火災保険『THE 家財の保険』
• 地震保険（『THE すまいの保険』）
• 地震保険（『THE 家財の保険』）

＜旧損保ジャパン＞
• 地震保険（ほ～むジャパン）
• 地震保険（る～むジャパン）

旅行・レジャーの保険

• 新・海外旅行保険【off!】
• ゴルファー保険

特約火災保険

• 住宅金融支援機構特約火災保険
• 勤労者財産形成融資住宅特約火災保険
• 沖縄振興開発金融公庫特約火災保険

その他商品

• 賠償責任保険

SOMPOひまわり生命の商品についての質問

契約内容の変更について

• 手続き全般
• 受取人の変更
• 契約者の変更
• 結婚・離婚

• 引越し・住所変更
• 海外渡航
• 自動更新
• 解約

保険料のお支払いについて

• 手続き全般
• 失効・復活
• 口座振替
• 口座変更
• 月払・半年払・年払

• 保険料の払い方・経路
• 保険料のまとめ払い・前納
• 保険料の自動振替貸付
• 払済保険・延長保険
• クレジットカード

保険金・給付金について

• 手続き全般
• 診断書
• 死亡
• 入院
• 手術

• 通院
• がん保険
• 先進医療
• リビング・ニーズ
• 保険金・給付金が支払われるかどうか

満期保険金や生存給付金について

• 仕組み
• 手続き書類
• 支払い先口座

• 支払い時期
• 支払い金額
• すえ置き

生命保険料控除について

• 仕組み
• 新制度
• 控除証明書の見方・説明
• 申告書の書き方

• 控除証明書の発送時期
• お客さまの状況別
• 個人年金保険料控除
• 控除証明書の再発行

その他

• 保障内容のお知らせ
• お客さまあて郵便物
• 書類の記入方法
• 指定代理請求

• 契約者貸付
• 無事故割引特約
• インターネットサービス
• 税金

第一生命の商品についての質問

お手続き・保険金・給付金に関するご質問

• ご契約後によくあるご質問
• 海外渡航にあたってのご質問

• 保険金・給付金に関してのご質問
• 第一生命カードについてのご質問

その他

• ｢第一の総合取引サービス｣に関するご質問
• インターネットによるご契約内容の確認などに関するご質問